При моделировании бизнес-процессов используется запатентованная технология описания и модификации процессов, которая позволяет в короткие сроки получить детальную информацию о реальных операциях, функциях, проблемах при реализации процессов.

Моделирование и описание бизнес-процессов осуществляется с использованием ФИСОМ, которая позволяет преобразовать полученный результат в формат ARIS и IDEF, а также использовать его для разработки детального технического задания автоматизации процессов и при непосредственном программировании баз данных и т.п.

Работы по моделированию и модификации бизнес-процессов необходимы, если:

• Имеется достаточно большой ресурс времени для проведения изменений;
• Необходим комплексный, детальный подход к изменениям;
• Компания работает длительный период времени и ее процессы носят устоявшийся характер.

В результате моделирования и модификации бизнес-процессов:

• Происходит детальное описание процессов Компании;
• Выявляются и устраняются ложные, ненужные операции;
• Сокращается время на реализацию бизнес-процессов Компании;
• ыявляется и устраняется проблематика выявленная при описании бизнес-процессов;
• Повышается качество работ Компании.

Перечень работ выполняемых при моделировании и модификации бизнес-процессов:

• Обучение аналитиков и методистов нотации по моделированию бизнес-процессов;
• Ведение и сдача структурированной библиотеки проекта;
• Моделирование бизнес-процессов в состоянии «КАК ЕСТЬ»;
• Модификация бизнес-процессов до состояния «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»;
• Формирование маршрутов документов, используемых в бизнес-процессах;
• Модификация форм документов;
• Выявление проблематики и формирование каталога проблемных вопросов по проблематике 1-го уровня (состояние «КАК ЕСТЬ») и проблематике второго уровня (состояния «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• Формирование плана мероприятий по приведению бизнес-процесса к состоянию «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» и устранению проблематики второго уровня.

По окончании выполнения работ представляются (форма предоставления результата):

• Оперограммы (функционально-информационные субъектно-ориентированные матрицы) бизнес-процессов;
• Оперограммы (функционально-информационные субъектно-ориентированные матрицы) модифицированных бизнес-процессов;
• Каталог проблемных вопросов по проблематике 1-го уровня;
• Каталог проблемных вопросов по проблематике 2-го уровня;
• План мероприятий по приведению бизнес-процесса к состоянию «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» и устранению проблематики второго уровня.
• Библиотека проекта;
• Итоговый отчет.